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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: Settembre 2022

1. Introduzione

Questa dichiarazione illustra l'informativa sulla privacy adottata da Zenvaultex ("noi", "ci" o "nostro") riguardo ai nostri prodotti e servizi (i "Servizi") e al sito web (il "Sito Web"). La tutela della tua privacy e la riservatezza delle tue informazioni è fondamentale per noi nella fornitura dei nostri Servizi e nella gestione del Sito Web.

I nostri Servizi e il Sito Web possono contenere link a siti e servizi di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di queste entità terze. Ti consigliamo di esaminare le loro informative sulla privacy prima di utilizzarle.

Tutte le informazioni acquisite da noi in relazione ai nostri Servizi sono trattate come riservate. Impieghiamo robuste misure tecniche, di sicurezza e organizzative per proteggere i Dati Personali (come definiti di seguito) da elaborazioni non autorizzate, perdita accidentale, distruzione, danneggiamento, furto o divulgazione.

Quando invii le tue informazioni attraverso il nostro sito web, potresti essere tenuto a fornire dati personali, (ad esempio) il tuo nome, email, numero di telefono, data di nascita e vari dettagli di identificazione. Queste informazioni possono essere utilizzate, tra l'altro, per verificare l'identità, gestire le informazioni, offrire supporto tecnico e adempiere a obblighi contrattuali e legali. Possiamo comunicare dettagli importanti tramite notifiche e, con il tuo consenso, fornire informazioni su prodotti e servizi tramite SMS, email, ecc. Hai la possibilità di gestire le preferenze di notifica e disiscriverti da determinate comunicazioni.

2. Sito Web; Visitatori e Utenti

2.1. Generale

Questa sezione descrive i dettagli della raccolta dei dati da diversi gruppi: visitatori del Sito Web ("Visitatori"), utenti ("Utenti") e partner commerciali (collettivamente "Partner"). I Dati Personali includono indirizzo IP, nome, dettagli di contatto e informazioni sul rapporto con noi, come definito dalle normative applicabili sulla protezione dei dati.

2.2. Raccolta e Utilizzo

Visitando il Sito Web, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi Dati Personali. Se non sei d'accordo con questi termini, ti invitiamo a non visitare il Sito Web. Possiamo raccogliere informazioni attraverso l'attività di visualizzazione delle pagine, gli indirizzi IP e i cookie. Inoltre, elaboriamo i dati forniti volontariamente tramite moduli e registrazioni.

2.3. Scopo dell'Elaborazione dei Dati Personali

Elaboriamo i Dati Personali per migliorare, comprendere e personalizzare il nostro Sito Web e i Servizi. Ciò include il miglioramento della precisione, la comunicazione sui Servizi, il supporto, gli obblighi contrattuali e la collaborazione con i partner. Il consenso o una base legale è essenziale per qualsiasi elaborazione.

Di seguito sono indicati gli scopi e la base legale per l'elaborazione dei Dati Personali:

Registrazione come titolare di un account Il tuo consenso; Esecuzione dei Servizi o obblighi contrattuali
Fornitura e utilizzo dei Servizi Esecuzione dei Servizi o obblighi contrattuali
Aggiornamenti operativi Esecuzione dei Servizi o obblighi contrattuali
Risposta a richieste e fornitura di supporto Interessi legittimi o esecuzione dei Servizi
Servizi personalizzati, pubblicità e marketing Interessi legittimi o tuo consenso
Miglioramento e offerta di nuovi Servizi Consenso e interessi legittimi
Invio di materiali pubblicitari e di marketing Il tuo consenso
Analisi dell'efficacia delle campagne di marketing Interessi legittimi o consenso
Esecuzione di varie attività di supporto Interessi legittimi o esecuzione dei Servizi
Analisi, inclusa l'analisi statistica Interessi legittimi
Protezione di interessi, diritti e beni Interessi legittimi o obblighi legali

2.4. Condivisione dei Dati Personali

Possiamo condividere le informazioni con fornitori di servizi, Partner e contraenti. Per Visitatori e Utenti nella Regione Europea dei Dati, l'elaborazione dei dati è conforme al GDPR e alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

3. Partner

3.1. Generale

Per fornire i Servizi e collaborare con i Partner, raccogliamo ed elaboriamo tipi specifici di dati. I Partner sono responsabili dei loro dati e possiamo accedervi tramite mezzi sicuri.

3.2. Elaborazione dei Dati Personali

Ci affidiamo al consenso dei Partner o agli interessi legittimi per elaborare i Dati Personali. Possono essere create Aggregazioni di Dati per sviluppo e miglioramento della qualità.

3.3. Titolare/Responsabile del Trattamento

Possiamo agire come Titolare o Responsabile del Trattamento a seconda del tipo di dati:

  • Dati Visitatore/Utente: Titolare
  • Dati Partner: Responsabile
  • Tutti i dati sono ospitati in modo sicuro, rispettando i più alti standard di sicurezza. Implementiamo salvaguardie fisiche, tecniche e organizzative.

3.4. Protezione dei Dati di Terze Parti

Se i Servizi coinvolgono l'elaborazione di Dati Personali su una piattaforma di terze parti:

  • Agiamo come Responsabile del Trattamento
  • Rispettiamo le istruzioni della terza parte
  • Implementiamo misure di sicurezza
  • Informiamo in caso di violazioni dei dati
  • Non subappaltiamo senza consenso
  • Non elaboriamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza consenso
  • Per le comunicazioni di marketing elettronico, sono garantiti consenso e opzioni di disiscrizione.

4. Sicurezza

Imp ieghiamo misure amministrative, organizzative e tecniche per proteggere i Dati Personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione, perdita, uso improprio o danneggiamento. Quando condividiamo dati con terze parti, ci assicuriamo che rispettino gli stessi standard di protezione dei dati e vengono stabiliti obblighi contrattuali per un'elaborazione esclusiva e sicura in linea con questa Policy.

Se ritieni che l'interazione con noi sia compromessa, Visitatori, Utenti o Partner devono informarci tempestivamente. È importante notare che, nonostante le nostre misure di sicurezza, non possiamo garantire l'immunità completa da attacchi di terzi. Gli utenti riconoscono i rischi intrinseci e le potenziali violazioni.

5. Cookie

Consulta la nostra Cookie Policy per informazioni dettagliate sui tipi di cookie e tecnologie di tracciamento utilizzati sul Sito Web, i motivi del loro utilizzo e come accettarli o rifiutarli.

6. Link ad Altri Siti

Durante la navigazione sul Sito Web, gli Utenti possono incontrare link a siti esterni non sotto il nostro controllo. Non siamo responsabili per il contenuto o le informative sulla privacy di questi siti. Si consiglia agli utenti di esaminare le politiche sulla privacy di tali siti web e servizi di terze parti prima di divulgare qualsiasi Dato Personale.

7. Conservazione e Cancellazione

I dati, inclusi i Dati Personali, non saranno conservati più a lungo del necessario. Visitatori e/o Utenti con account attivi sono responsabili della cancellazione tempestiva dei dati. Alla cessazione di un account o di una partnership, i Dati Personali correlati raccolti tramite il Sito Web e/o i Servizi saranno cancellati in conformità con le leggi applicabili e le nostre policy interne.

Il ritiro del consenso per l'elaborazione dei Dati Personali può limitare l'accesso ad alcuni o a tutti i Servizi richiesti, senza che siano possibili reclami o contestazioni.

8. I Tuoi Diritti

Gli Utenti hanno diritto a specifici diritti riguardo ai loro Dati Personali:

8.1. Diritto di Accesso

  • Confermare se i Dati Personali sono elaborati
  • Accesso ai Dati Personali e alle informazioni correlate
  • Informazioni sugli scopi del trattamento, categorie, destinatari, durata di conservazione, diritti e esistenza di profilazione

8.2. Diritto di Rettifica

  • Rettifica dei Dati Personali inesatti
  • Completamento dei Dati Personali incompleti

8.3. Diritto alla Cancellazione

  • Richiedere la cancellazione dei Dati Personali in base a motivi specifici

8.4. Diritto di Limitazione del Trattamento

  • Ottenere la limitazione del trattamento in circostanze specifiche

8.5. Diritto alla Portabilità dei Dati

  • Ricevere i Dati Personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
  • Trasmettere i Dati Personali a un altro titolare

8.6. Diritto di Opposizione

  • Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto
  • Cessare il trattamento salvo motivi cogenti e/o legali applicabili

8.7. Diritto di Revoca del Consenso

  • Revocare il consenso per l'elaborazione dei Dati Personali in qualsiasi momento

9. Materiali Pubblicitari e di Marketing

Viene ottenuto il consenso per utilizzare i Dati Personali e i dettagli di contatto per fornire materiali pubblicitari e di marketing. È possibile revocare il consenso inviando una comunicazione scritta all'indirizzo email fornito.

10. Accettazione di questa Policy

Utilizzando il Sito Web e/o i Servizi, si presume che Visitatori, Utenti e/o Partner abbiano letto e accettato questa Policy. Qualsiasi disaccordo implica l'astensione dall'utilizzo della piattaforma. Ci riserviamo il diritto di modificare la Policy e si consiglia agli Utenti di verificare periodicamente gli aggiornamenti. L'uso continuato dopo le modifiche indica l'accettazione.

11. Obbligo Legale di Divulgare i Dati Personali

I Dati Personali possono essere divulgati senza previo consenso se si ritiene che sia necessario per stabilire l'identità, contattare o avviare procedimenti legali contro individui sospettati di violare diritti o proprietà. La divulgazione sarà effettuata quando legalmente richiesto.

12. Responsabile della Protezione dei Dati

Per questioni relative alla privacy e alla protezione dei dati, è possibile contattare il "Responsabile della Protezione dei Dati" all'indirizzo [email protected]

SB2.0 2024-10-02 13:44:54